المزايا
كل ما تحتاجه لأتمتة تجربة العملاء
من روبوت محادثة بسيط على الموقع إلى وكيل ذكاء اصطناعي متعدد القنوات يحجز المواعيد ويجيب على الأسئلة المعقدة ويوسّع دعمك بدون زيادة عدد الموظفين.
متعدد القنوات
وكيل ذكاء اصطناعي واحد، جميع القنوات
انشر عبر جميع القنوات من إعداد واحد. ذكاؤك الاصطناعي يتعلم مرة واحدة ويعمل في كل مكان.
روبوت محادثة الموقع
حوّل الزوار إلى عملاء على مدار الساعة
انشر وكيل ذكاء اصطناعي على موقعك يجيب على الأسئلة ويحجز المواعيد ويؤهّل العملاء المحتملين — كل ذلك أثناء نومك.
- تثبيت بسطر كود واحد
- تخصيص العلامة التجارية والتصميم
- أداة محادثة متجاوبة مع الهاتف
تواصل مع العملاء على أكبر منصة مراسلة في العالم
اربط WhatsApp Business API ودع الذكاء الاصطناعي يتعامل مع استفسارات العملاء عبر قناتك الأكثر شعبية.
- تكامل رسمي مع WhatsApp Business
- رسائل وسائط غنية وأزرار
- حملات بث مع تخصيص بالذكاء الاصطناعي
حوّل الرسائل المباشرة إلى إيرادات بردود تلقائية
لا تفوّت رسالة Instagram مباشرة مرة أخرى. يرد الذكاء الاصطناعي فورًا على استفسارات المنتجات وتتبع الطلبات وطلبات الدعم.
- رد تلقائي على الرسائل وإشارات القصص
- تكامل كتالوج المنتجات
- تحليل المشاعر والتصعيد
Facebook Messenger
أتمتة Messenger على نطاق واسع
تعامل مع آلاف محادثات Facebook في وقت واحد بذكاء اصطناعي مدرك للسياق يفهم علامتك التجارية.
- قائمة ثابتة وردود سريعة
- تكامل صفحة Facebook
- تحليلات ورؤى المحادثات
تطبيق الهاتف
دعم داخل التطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي
ادمج AgentEQ مباشرة في تطبيق iOS أو Android باستخدام SDK الخاص بنا لدعم سلس داخل التطبيق.
- حزم SDK لـ React Native وiOS/Android الأصلية
- دعم الإشعارات الفورية
- استمرار الجلسة وسياق المستخدم
المنصة
مصممة للفرق التي تحتاج نتائج حقيقية
قاعدة المعرفة بالذكاء الاصطناعي
ارفع المستندات أو اربط مركز المساعدة أو الصق الروابط. يبني AgentEQ قاعدة معرفة متجهية يمكن لذكائك الاصطناعي البحث فيها بالمللي ثانية.
التوجيه الذكي
وجّه الأسئلة المعقدة إلى وكلاء بشريين بناءً على المشاعر أو النية أو قواعد مخصصة. لا تفقد عميلًا محتملاً عالي القيمة بسبب الأتمتة.
لوحة التحليلات
تتبع معدلات الحل وأوقات الاستجابة ورضا العملاء ومقاييس مخصصة. صدّر كل شيء إلى مستودع البيانات الخاص بك.
أتمتة الإجراءات
اربط بـ Zapier أو n8n أو Webhooks. دع ذكاءك الاصطناعي يحجز المواعيد وينشئ التذاكر ويحدّث Salesforce والمزيد.
الخصوصية والامتثال
معتمد SOC 2 Type II ومتوافق مع GDPR وجاهز لـ HIPAA. بياناتك تبقى لك — لا ندرّب النماذج أبدًا على محادثات العملاء.
BYOK أو ذكاء اصطناعي مُدار
استخدم مفتاحك الخاص لـ OpenAI أو Anthropic أو Google — أو استخدم بنيتنا التحتية المُدارة. أنت تختار ما يناسب احتياجات امتثالك.
تعاون الفريق
ادعُ عددًا غير محدود من أعضاء الفريق بصلاحيات قائمة على الأدوار. صندوق وارد مشترك وملاحظات داخلية وسير عمل التسليم.
معالجة التصعيد
عندما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي حل المشكلة، يتم التصعيد بسلاسة إلى وكيل بشري مع سجل المحادثة الكامل والسياق.
تخصيص العلامة التجارية
خصّص أداة المحادثة بألوانك وشعارك وخطوطك. طابق علامتك التجارية بشكل مثالي عبر كل قناة.
التكاملات
يعمل مع أدواتك الحالية
تكاملات أصلية مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل. بالإضافة إلى Webhooks والوصول عبر API لسير العمل المخصص.
ابدأ ببناء وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك اليوم
انضم لآلاف الشركات التي تستخدم AgentEQ لأتمتة محادثات العملاء وتوسيع نطاق الدعم.
ضمان استرداد خلال 30 يومًا · إلغاء في أي وقت